Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer le Site. En acceptant le consentement aux cookies sur le Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette Politique. Nous pouvons collecter deux types d’informations auprès des utilisateurs pour le Site : les « Informations Personnellement Identifiables », qui sont des informations que vous fournissez et qui peuvent être utilisées pour vous identifier (telles que le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, etc.), et les « Informations Non Personnellement Identifiables », qui sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier (telles que la fréquence des visites sur le Site, le type de navigateur, etc.)
Informations Personnellement Identifiables Collectées que Vous Nous Fournissez
Les Informations Personnellement Identifiables que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez le Site peuvent varier en fonction des activités spécifiques que nous entreprenons, mais consistent généralement en :
- Informations de contact : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information que vous choisissez de fournir
- Informations sur l’emploi : titre du poste, entreprise ou organisation pour laquelle vous travaillez, détails que vous pouvez fournir si vous postulez pour travailler avec nous.
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des Informations Personnellement Identifiables, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque vous :
- remplissez des formulaires ou utilisez les fonctions et services sur notre site web, y compris toute fonction interactive comme un forum en ligne sur notre site web
- concluez un contrat avec nous (par exemple, par le biais de notre équipe de développement commercial, par des accords de service, en tant que fournisseur ou partenaire commercial, etc.)
- accédez à nos locaux
- utilisez nos ressources informatiques et systèmes de communication (par exemple, e-mail, réseau, Wi-Fi, etc.)
- nous contactez par téléphone, e-mail, lettres ou autrement
- postulez pour travailler avec nous
- achetez des produits chez nous, ou nous envoyez des produits pour réparation
- les fournissez à des tiers qui peuvent divulguer vos informations à notre intention, comme nos partenaires commerciaux.
Informations Non Personnellement Identifiables Collectées Automatiquement ou Agrégées
Les Informations Non Personnellement Identifiables peuvent être collectées lorsque vous visitez notre Site. Ces informations peuvent être collectées automatiquement ou être agrégées et ne permettent pas de vous identifier. Par exemple, nous pouvons collecter vos données d’utilisation, le type d’appareil, les autres sites web que vous avez récemment visités, l’heure et la date de votre visite et d’autres Informations Non Personnellement Identifiables automatiques ou agrégées. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer des Informations Non Personnellement Identifiables.
Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Site et conserver certaines informations. Nous pouvons combiner les données pour améliorer la qualité du Site, telles que le contenu le plus souvent consulté, pour capturer les informations de connexion et pour d’autres utilisations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil.
Paramètres des cookies : Vous pouvez revenir à vos paramètres de cookies à tout moment pour gérer vos préférences. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Site. De plus, vous pouvez instruire votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous indiquer quand un cookie est envoyé. Vous pouvez en apprendre davantage sur les cookies et leur fonctionnement sur www.allaboutcookies.org.
Analyse
Si vous nous donnez votre consentement, nous pouvons utiliser des fournisseurs tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Site, notamment Google Analytics. Il s’agit d’un Site d’analyse web. Vous pouvez visiter leur page Politique de confidentialité pour plus de détails sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Nous pouvons également utiliser des cookies, pixels, balises ou autres technologies de suivi web pour collecter et suivre des informations afin d’améliorer et d’analyser notre Site, telles que la consultation du contenu, le trafic des médias sociaux, etc. Nous pouvons également participer à la publicité en utilisant des technologies similaires, ce qui signifie que vous pourriez voir des publicités pour le Site sur d’autres sites web ou médias sociaux.
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Le tableau ci-dessous inclut, mais sans s’y limiter, les diverses façons dont nous utilisons les Informations Personnellement Identifiables, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Notez que les Informations Personnellement Identifiables peuvent être utilisées pour plus d’une base juridique en fonction de l’objectif spécifique pour lequel vos informations sont nécessaires.
Utilisation des Informations Personnellement Identifiables |
Base légale du traitement |
Pour l’exécution et l’administration de nos contrats clients, entrepôt, comptabilité, développement commercial, service, gestion des achats et facturation et fins de collecte, y compris le stockage des informations dans les systèmes d’annuaire actifs de l’entreprise pour la gestion des serveurs, utilisateurs, domaines ou accès. |
Nécessaire pour l’exécution du contrat entre vous et nous ainsi que pour assurer la sécurité des réseaux et des informations. |
Pour la gestion de la relation client, la communication avec vous concernant les produits, services
et événements liés à l’entreprise Vertex, ou la communication liée à l’expédition, y compris le stockage de ces informations dans nos systèmes à ces fins.
|
Nécessaire pour l’exécution du contrat entre vous et nous et pour nos intérêts commerciaux légitimes, à savoir la gestion correcte de la relation commerciale ainsi que des fins administratives internes. |
Pour la gestion des relations client, des contacts commerciaux ou des relations avec les fournisseurs, y compris le stockage de ces informations dans nos systèmes. |
Nécessaire pour l’exécution du contrat entre vous et nous et pour nos intérêts commerciaux légitimes, à savoir la gestion correcte de la relation commerciale ainsi que des fins administratives internes. |
Pour traiter les candidatures à des emplois lorsque vous postulez pour travailler avec nous, y compris lorsque cela est nécessaire pour vérifier vos informations personnelles contre des listes/systèmes de personnes refusées pour le traitement des demandes d’emploi. |
Nécessaire pour l’exécution du contrat entre vous et nous et pour nos intérêts commerciaux légitimes, à savoir les ressources humaines et l’intérêt de prévenir la fraude, les crimes et/ou les comportements illégaux. |
Pour vérifier vos informations personnelles contre des listes/systèmes de personnes refusées pour contrôler l’accès à nos locaux. |
Il sera nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, à savoir l’intérêt de prévenir la fraude et/ou les comportements illicites et/ou les accès non autorisés ainsi que de protéger nos biens et locaux. |
Pour vérifier vos informations personnelles et d’expédition contre
des listes/systèmes de personnes refusées pour effectuer des contrôles d’importation/exportation. |
Il sera nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, à savoir l’intérêt de prévenir la fraude, les crimes et/ou les comportements illégaux. |
Pour exploiter notre site web, y compris ses fonctionnalités interactives, pour assurer la sécurité des réseaux et des informations, surveiller les performances de notre site web et améliorer votre expérience utilisateur, améliorer nos produits, services et sites web. |
Il sera nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, à savoir pour les besoins d’exploitation de notre site web. |
Partage des Informations Collectées
Lorsque nous avons besoin de collecter des informations personnelles par la loi, ou dans le cadre d’un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces informations lorsqu’elles sont demandées, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions devoir annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si tel est le cas au moment voulu.
Nous pouvons transférer vos informations à d’autres entités tierces qui soutiennent davantage la mission du Site et dans le but de vous fournir le Site, par exemple pour fournir le Site en notre nom, pour effectuer des services liés au Site ou pour nous aider à analyser l’utilisation de notre Site. Ces tiers ont accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et nous exigeons qu’ils ne divulguent ni n’utilisent vos informations à aucune autre fin.
Nous pouvons partager vos informations avec nos filiales et sociétés affiliées (la « Compagnie Vertex ») et pouvons transférer vos informations d’un pays à un autre pour accomplir les objectifs énumérés ci-dessus. Lorsque nous transférons vos Informations Personnelles au sein de la Compagnie Vertex, nous le faisons conformément à la loi applicable.
Nous pouvons transférer vos informations au besoin à d’autres entités tierces qui soutiennent davantage la mission du Site et dans le but de vous fournir le Site, par exemple des fournisseurs de services pour fournir le Site en notre nom, pour effectuer des services liés au Site ou pour nous aider à analyser l’utilisation de notre Site. Ces tiers ont accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et nous exigeons qu’ils ne divulguent ni n’utilisent vos informations à aucune autre fin.
Vos informations personnelles peuvent également être conservées et traitées par nos prestataires de services dans des pays autres que celui dans lequel elles ont été collectées, tels que les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, les États membres de l’Union européenne et d’autres juridictions.
Comment Nous Protégeons Vos Informations
La sécurité de vos informations est importante pour nous, et nous nous efforçons de prendre des mesures pour protéger vos informations. Toutes les informations que nous collectons et traitons à votre sujet sont stockées sur nos serveurs sécurisés situés dans nos diverses unités commerciales ou hébergées dans des environnements sécurisés basés sur le cloud. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Ils ne traiteront vos informations personnelles que selon nos instructions, et ils sont soumis à une obligation de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée et nous vous informerons ainsi que tout régulateur applicable d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Combien de Temps Nous Conservons Vos Informations
Nos périodes de conservation des informations personnellement identifiables sont basées sur les besoins commerciaux et les exigences légales. Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les informations ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration. Nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous croyons raisonnablement qu’il y a une perspective de litige concernant notre relation avec vous.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations, du risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos informations, des objectifs pour lesquels nous traitons vos informations et de la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.